Apotheken-Benchmarking

Das Institut für Handelsforschung führt in Zusammenarbeit mit der ABDA seit knapp 50 Jahren den Betriebsvergleich für Apotheken durch. Für die Erhebung 2005 wurde der Betriebsvergleich zu einem Online-Benchmarking weiterentwickelt.

Innerhalb des Benchmarkings haben die Apotheker die Möglichkeit, sich mit den Werten anderer Teilnehmer zu vergleichen. Hierzu steht den Apothekern neben dem Online-Auswertungstool der Unternehmenskompass zur Verfügung. Innerhalb der Auswertungen finden die Teilnehme viele aussagekräftige Kennzahlen sowohl auf der Leistungs- als auch auf der Kostenseite. Gerade Kennzahlen wie bspw. Kunden je Mitarbeiter, Personalkosten je pharm. Mitarbeiter oder aber auch Packungen je Kunde sind für die Analyse einer Apotheke von großer Wichtigkeit.

Mittels des Online-Benchmarkings können die Teilnehmer gut erkennen, wie die eigene Apotheke im Vergleich zum Markt steht. Weiterhin können Teilnehmer, die über mehrere Jahre am Benchmarking teilnehmen, ebenfalls eine Entwicklung des eigenen Unternehmens im Zeitverlauf betrachten.

Die Teilnahme ist für die Apotheker kostenlos!

Welche Kennzahlen innerhalb des Apotheken-Benchmarkings erfasst und ausgewertert werden, können Sie in den PDF-Dokumenten erfahren, die Sie weiter unten finden.

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